这个平台就是个垃圾平台，一边收货住钱，一边收司机钱，出了问题啥也不管，司机拉货跑了，平台完全不管

平台规定晚上八点到了不算压车，我也是尽量为司机在想，安排人晚上加班给卸货，司机到了门口就不进去非要先结算运费再进去让人点数卸货，沟通不了两句就不接电话还拉黑微信，无奈投诉让客服处理，司机连客服电话都不接，威胁我要把货拉走，最后客服尽然不管事了让我自己报警处理。现在平台就这样推卸责任的嘛？