排行榜
- 全球最早版本上线日期2016-11-08
- 最新版本5.3.2
- 最新版本上线距今52天8小时
- 近1年版本更新次数6
版本时间线
- -
版本记录
- 版本： 5.3.22024-03-06大小：34.16M 我们随时提供帮助更新日志
• 性能改进和错误修复
截图应用描述需要帮助？为您喜爱的 Apple 产品获取一站式支持。“Apple 支持”能够以个性化的方式为您的所有 Apple 产品和服务提供解决方案，还能助您了解如何管理您的订阅、重设您的 Apple ID 密码，以及更多内容。您可以与真人对话以对问题进行故障诊断，或获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。如果您决定前往 Genius Bar 天才吧或 Apple 授权服务提供商处，“Apple 支持”还可以协助您查找附近的商店、进行预约，并向“钱包”中添加凭证以便于登记。
注：Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划，以及/或 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。
你无需购买 AppleCare+ 服务计划，就能使用 Apple 支持 App。如果你购买 AppleCare+ 服务计划，系统会在你确认购买时从你的 Apple ID 帐户扣款。若你选择按月或按年付款方案（如果你所在的国家或地区提供这一方案），系统会在当前账单周期结束前的 24 小时内自动从你的帐户扣款。购买完成后，你可以在设备上的帐户设置中管理你的按月或按年付款方案。相关规则、限制、条款和条件适用于所有 AppleCare+ 服务计划。要查看按地区销售的 AppleCare+ 服务计划的条款和条件（如有），请参阅 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。 所有 AppleCare+ 服务计划均可根据 AppleCare+ 服务计划条款和条件中的相关规定随时取消。如需了解 Apple 的隐私政策，请参阅 apple.com/legal/privacy/。 - 版本： 5.3.12024-02-08大小：34.16M 我们随时提供帮助更新日志
• 性能改进和错误修复
截图应用描述需要帮助？为您喜爱的 Apple 产品获取一站式支持。“Apple 支持”能够以个性化的方式为您的所有 Apple 产品和服务提供解决方案，还能助您了解如何管理您的订阅、重设您的 Apple ID 密码，以及更多内容。您可以与真人对话以对问题进行故障诊断，或获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。如果您决定前往 Genius Bar 天才吧或 Apple 授权服务提供商处，“Apple 支持”还可以协助您查找附近的商店、进行预约，并向“钱包”中添加凭证以便于登记。
注：Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划，以及/或 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。
你无需购买 AppleCare+ 服务计划，就能使用 Apple 支持 App。如果你购买 AppleCare+ 服务计划，系统会在你确认购买时从你的 Apple ID 帐户扣款。若你选择按月或按年付款方案（如果你所在的国家或地区提供这一方案），系统会在当前账单周期结束前的 24 小时内自动从你的帐户扣款。购买完成后，你可以在设备上的帐户设置中管理你的按月或按年付款方案。相关规则、限制、条款和条件适用于所有 AppleCare+ 服务计划。要查看按地区销售的 AppleCare+ 服务计划的条款和条件（如有），请参阅 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。 所有 AppleCare+ 服务计划均可根据 AppleCare+ 服务计划条款和条件中的相关规定随时取消。如需了解 Apple 的隐私政策，请参阅 apple.com/legal/privacy/。 - 版本： 5.32024-01-30大小：34.16M 我们随时提供帮助更新日志
• 性能改进和错误修复
截图应用描述需要帮助？为您喜爱的 Apple 产品获取一站式支持。“Apple 支持”能够以个性化的方式为您的所有 Apple 产品和服务提供解决方案，还能助您了解如何管理您的订阅、重设您的 Apple ID 密码，以及更多内容。您可以与真人对话以对问题进行故障诊断，或获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。如果您决定前往 Genius Bar 天才吧或 Apple 授权服务提供商处，“Apple 支持”还可以协助您查找附近的商店、进行预约，并向“钱包”中添加凭证以便于登记。
注：Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划，以及/或 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。
你无需购买 AppleCare+ 服务计划，就能使用 Apple 支持 App。如果你购买 AppleCare+ 服务计划，系统会在你确认购买时从你的 Apple ID 帐户扣款。若你选择按月或按年付款方案（如果你所在的国家或地区提供这一方案），系统会在当前账单周期结束前的 24 小时内自动从你的帐户扣款。购买完成后，你可以在设备上的帐户设置中管理你的按月或按年付款方案。相关规则、限制、条款和条件适用于所有 AppleCare+ 服务计划。要查看按地区销售的 AppleCare+ 服务计划的条款和条件（如有），请参阅 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。 所有 AppleCare+ 服务计划均可根据 AppleCare+ 服务计划条款和条件中的相关规定随时取消。如需了解 Apple 的隐私政策，请参阅 apple.com/legal/privacy/。 - 版本： 5.22023-10-16大小：34.16M 我们随时提供帮助更新日志
• 性能改进和错误修复
截图应用描述需要帮助？为您喜爱的 Apple 产品获取一站式支持。“Apple 支持”能够以个性化的方式为您的所有 Apple 产品和服务提供解决方案，还能助您了解如何管理您的订阅、重设您的 Apple ID 密码，以及更多内容。您可以与真人对话以对问题进行故障诊断，或获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。如果您决定前往 Genius Bar 天才吧或 Apple 授权服务提供商处，“Apple 支持”还可以协助您查找附近的商店、进行预约，并向“钱包”中添加凭证以便于登记。
注：Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划，以及/或 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。
你无需购买 AppleCare+ 服务计划，就能使用 Apple 支持 App。如果你购买 AppleCare+ 服务计划，系统会在你确认购买时从你的 Apple ID 帐户扣款。若你选择按月或按年付款方案（如果你所在的国家或地区提供这一方案），系统会在当前账单周期结束前的 24 小时内自动从你的帐户扣款。购买完成后，你可以在设备上的帐户设置中管理你的按月或按年付款方案。相关规则、限制、条款和条件适用于所有 AppleCare+ 服务计划。要查看按地区销售的 AppleCare+ 服务计划的条款和条件（如有），请参阅 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。 所有 AppleCare+ 服务计划均可根据 AppleCare+ 服务计划条款和条件中的相关规定随时取消。如需了解 Apple 的隐私政策，请参阅 apple.com/legal/privacy/。 - 版本： 5.12023-08-21大小：34.67M 我们随时提供帮助更新日志
• 新增了关于附近服务点的实用信息，包括营业时间、无障碍服务详情以及可提供哪些专业服务
• 性能改进和错误修复截图应用描述需要帮助？为您喜爱的 Apple 产品获取一站式支持。“Apple 支持”能够以个性化的方式为您的所有 Apple 产品和服务提供解决方案，还能助您了解如何管理您的订阅、重设您的 Apple ID 密码，以及更多内容。您可以与真人对话以对问题进行故障诊断，或获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。如果您决定前往 Genius Bar 天才吧或 Apple 授权服务提供商处，“Apple 支持”还可以协助您查找附近的商店、进行预约，并向“钱包”中添加凭证以便于登记。
注：Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划，以及/或 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。
你无需购买 AppleCare+ 服务计划，就能使用 Apple 支持 App。如果你购买 AppleCare+ 服务计划，系统会在你确认购买时从你的 Apple ID 帐户扣款。若你选择按月或按年付款方案（如果你所在的国家或地区提供这一方案），系统会在当前账单周期结束前的 24 小时内自动从你的帐户扣款。购买完成后，你可以在设备上的帐户设置中管理你的按月或按年付款方案。相关规则、限制、条款和条件适用于所有 AppleCare+ 服务计划。要查看按地区销售的 AppleCare+ 服务计划的条款和条件（如有），请参阅 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。 所有 AppleCare+ 服务计划均可根据 AppleCare+ 服务计划条款和条件中的相关规定随时取消。如需了解 Apple 的隐私政策，请参阅 apple.com/legal/privacy/。 - 版本： 5.02023-05-16大小：33.33M 我们随时提供帮助更新日志
• 你可以浏览自己所在区域的提供商，看看附近有哪些服务点。
• 全新的布局能够让你以更加便捷的方式查看和管理通话、聊天、预约以及其他活动。
• 适用地区已扩增至越南，并增加了越南语作为受支持的语言。Apple 支持 App 目前可使用 32 种语言在 174 个地区提供服务。
• 性能改进和错误修复。截图应用描述需要帮助？为您喜爱的 Apple 产品获取一站式支持。“Apple 支持”能够以个性化的方式为您的所有 Apple 产品和服务提供解决方案，还能助您了解如何管理您的订阅、重设您的 Apple ID 密码，以及更多内容。您可以与真人对话以对问题进行故障诊断，或获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。如果您决定前往 Genius Bar 天才吧或 Apple 授权服务提供商处，“Apple 支持”还可以协助您查找附近的商店、进行预约，并向“钱包”中添加凭证以便于登记。
注：Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划，以及/或 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。
你无需购买 AppleCare+ 服务计划，就能使用 Apple 支持 App。如果你购买 AppleCare+ 服务计划，系统会在你确认购买时从你的 Apple ID 帐户扣款。若你选择按月或按年付款方案（如果你所在的国家或地区提供这一方案），系统会在当前账单周期结束前的 24 小时内自动从你的帐户扣款。购买完成后，你可以在设备上的帐户设置中管理你的按月或按年付款方案。相关规则、限制、条款和条件适用于所有 AppleCare+ 服务计划。要查看按地区销售的 AppleCare+ 服务计划的条款和条件（如有），请参阅 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。 所有 AppleCare+ 服务计划均可根据 AppleCare+ 服务计划条款和条件中的相关规定随时取消。如需了解 Apple 的隐私政策，请参阅 apple.com/legal/privacy/。 - 版本： 4.9.12023-02-09大小：32.80M 我们随时提供帮助更新日志
• 性能改进和错误修复
4.9 版本中的新增功能：
• 新增了保加利亚语、克罗地亚语和希腊语作为受支持的语言
• 适用地区已扩增至：阿富汗、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安哥拉、安圭拉、安提瓜和巴布达、亚美尼亚、阿塞拜疆、巴哈马、巴巴多斯、白俄罗斯、伯利兹、贝宁、百慕大、不丹、玻利维亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、博茨瓦纳、英属维尔京群岛、文莱、布基纳法索、柬埔寨、喀麦隆、佛得角、开曼群岛、乍得、刚果（布）、刚果（金）、哥斯达黎加、科特迪瓦、克罗地亚、塞浦路斯、多米尼克、多米尼加共和国、厄瓜多尔、萨尔瓦多、爱沙尼亚、斯威士兰、斐济、加蓬、冈比亚、格鲁吉亚、加纳、希腊、格林纳达、危地马拉、几内亚比绍、圭亚那、洪都拉斯、冰岛、伊拉克、牙买加、哈萨克斯坦、肯尼亚、科威特、吉尔吉斯斯坦、老挝、拉脱维亚、利比里亚、利比亚、立陶宛、马达加斯加、马拉维、马尔代夫、马里、马耳他、毛里塔尼亚、毛里求斯、密克罗尼西亚、摩尔多瓦、蒙古、黑山、蒙特塞拉特、摩洛哥、莫桑比克、缅甸、纳米比亚、瑙鲁、尼泊尔、尼加拉瓜、尼日尔、尼日利亚、北马其顿、巴基斯坦、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、卢旺达、圣多美和普林西比、塞内加尔、塞尔维亚、塞舌尔、塞拉利昂、斯洛文尼亚、所罗门群岛、南非、斯里兰卡、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣文森特和格林纳丁斯、苏里南、塔吉克斯坦、坦桑尼亚、汤加、特立尼达和多巴哥、突尼斯、土库曼斯坦、特克斯和凯科斯群岛、乌干达、乌拉圭、乌兹别克斯坦、瓦努阿图、委内瑞拉、也门、赞比亚、津巴布韦
注：Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划以及 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。截图应用描述需要帮助？为您喜爱的 Apple 产品获取一站式支持。“Apple 支持”能够以个性化的方式为您的所有 Apple 产品和服务提供解决方案，还能助您了解如何管理您的订阅、重设您的 Apple ID 密码，以及更多内容。您可以与真人对话以对问题进行故障诊断，或获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。如果您决定前往 Genius Bar 天才吧或 Apple 授权服务提供商处，“Apple 支持”还可以协助您查找附近的商店、进行预约，并向“钱包”中添加凭证以便于登记。
注：Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划，以及/或 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。
你无需购买 AppleCare+ 服务计划，就能使用 Apple 支持 App。如果你购买 AppleCare+ 服务计划，系统会在你确认购买时从你的 Apple ID 帐户扣款。若你选择按月或按年付款方案（如果你所在的国家或地区提供这一方案），系统会在当前账单周期结束前的 24 小时内自动从你的帐户扣款。购买完成后，你可以在设备上的帐户设置中管理你的按月或按年付款方案。相关规则、限制、条款和条件适用于所有 AppleCare+ 服务计划。要查看按地区销售的 AppleCare+ 服务计划的条款和条件（如有），请参阅 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。 所有 AppleCare+ 服务计划均可根据 AppleCare+ 服务计划条款和条件中的相关规定随时取消。如需了解 Apple 的隐私政策，请参阅 apple.com/legal/privacy/。 - 版本： 4.92023-01-30大小：32.78M 我们随时提供帮助更新日志
本次更新增加了 3 种新语言，并在 118 个新地区推出了 Apple 支持 App。Apple 支持 App 现已在 173 个地区推出，并提供 31 个语言版本。
• 新增了保加利亚语、克罗地亚语和希腊语作为受支持的语言
• 适用地区已扩增至：阿富汗、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安哥拉、安圭拉、安提瓜和巴布达、亚美尼亚、阿塞拜疆、巴哈马、巴巴多斯、白俄罗斯、伯利兹、贝宁、百慕大、不丹、玻利维亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、博茨瓦纳、英属维尔京群岛、文莱、布基纳法索、柬埔寨、喀麦隆、佛得角、开曼群岛、乍得、刚果（布）、刚果（金）、哥斯达黎加、科特迪瓦、克罗地亚、塞浦路斯、多米尼克、多米尼加共和国、厄瓜多尔、萨尔瓦多、爱沙尼亚、斯威士兰、斐济、加蓬、冈比亚、格鲁吉亚、加纳、希腊、格林纳达、危地马拉、几内亚比绍、圭亚那、洪都拉斯、冰岛、伊拉克、牙买加、哈萨克斯坦、肯尼亚、科威特、吉尔吉斯斯坦、老挝、拉脱维亚、利比里亚、利比亚、立陶宛、马达加斯加、马拉维、马尔代夫、马里、马耳他、毛里塔尼亚、毛里求斯、密克罗尼西亚、摩尔多瓦、蒙古、黑山、蒙特塞拉特、摩洛哥、莫桑比克、缅甸、纳米比亚、瑙鲁、尼泊尔、尼加拉瓜、尼日尔、尼日利亚、北马其顿、巴基斯坦、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、卢旺达、圣多美和普林西比、塞内加尔、塞尔维亚、塞舌尔、塞拉利昂、斯洛文尼亚、所罗门群岛、南非、斯里兰卡、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣文森特和格林纳丁斯、苏里南、塔吉克斯坦、坦桑尼亚、汤加、特立尼达和多巴哥、突尼斯、土库曼斯坦、特克斯和凯科斯群岛、乌干达、乌拉圭、乌兹别克斯坦、瓦努阿图、委内瑞拉、也门、赞比亚、津巴布韦
• 性能改进和错误修复
注：Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划以及 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。截图应用描述需要帮助？为您喜爱的 Apple 产品获取一站式支持。“Apple 支持”能够以个性化的方式为您的所有 Apple 产品和服务提供解决方案，还能助您了解如何管理您的订阅、重设您的 Apple ID 密码，以及更多内容。您可以与真人对话以对问题进行故障诊断，或获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。如果您决定前往 Genius Bar 天才吧或 Apple 授权服务提供商处，“Apple 支持”还可以协助您查找附近的商店、进行预约，并向“钱包”中添加凭证以便于登记。
注：Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划，以及/或 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。
你无需购买 AppleCare+ 服务计划，就能使用 Apple 支持 App。如果你购买 AppleCare+ 服务计划，系统会在你确认购买时从你的 Apple ID 帐户扣款。若你选择按月或按年付款方案（如果你所在的国家或地区提供这一方案），系统会在当前账单周期结束前的 24 小时内自动从你的帐户扣款。购买完成后，你可以在设备上的帐户设置中管理你的按月或按年付款方案。相关规则、限制、条款和条件适用于所有 AppleCare+ 服务计划。要查看按地区销售的 AppleCare+ 服务计划的条款和条件（如有），请参阅 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。 所有 AppleCare+ 服务计划均可根据 AppleCare+ 服务计划条款和条件中的相关规定随时取消。如需了解 Apple 的隐私政策，请参阅 apple.com/legal/privacy/。 - 版本： 4.8.12022-12-12大小：31.98M 我们随时提供帮助更新日志
• 性能改进和错误修复
4.8 版本中的新增功能：
• 更轻松地访问支持工具和获得关于所有 Apple 产品的协助
• 预约页面焕然一新，提供更强大的排序和筛选功能截图应用描述需要帮助？为您喜爱的 Apple 产品获取一站式支持。“Apple 支持”能够以个性化的方式为您的所有 Apple 产品和服务提供解决方案，还能助您了解如何管理您的订阅、重设您的 Apple ID 密码，以及更多内容。您可以与真人对话以对问题进行故障诊断，或获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。如果您决定前往 Genius Bar 天才吧或 Apple 授权服务提供商处，“Apple 支持”还可以协助您查找附近的商店、进行预约，并向“钱包”中添加凭证以便于登记。
注：Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划，以及/或 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。
你无需购买 AppleCare+ 服务计划，就能使用 Apple 支持 App。如果你购买 AppleCare+ 服务计划，系统会在你确认购买时从你的 Apple ID 帐户扣款。若你选择按月或按年付款方案（如果你所在的国家或地区提供这一方案），系统会在当前账单周期结束前的 24 小时内自动从你的帐户扣款。购买完成后，你可以在设备上的帐户设置中管理你的按月或按年付款方案。相关规则、限制、条款和条件适用于所有 AppleCare+ 服务计划。要查看按地区销售的 AppleCare+ 服务计划的条款和条件（如有），请参阅 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。 所有 AppleCare+ 服务计划均可根据 AppleCare+ 服务计划条款和条件中的相关规定随时取消。如需了解 Apple 的隐私政策，请参阅 apple.com/legal/privacy/。 - 版本： 4.82022-10-25大小：31.88M 我们随时提供帮助更新日志
• 更轻松地访问支持工具和获得关于所有 Apple 产品的协助
• 预约页面焕然一新，提供更强大的排序和筛选功能
• 性能改进和错误修复截图应用描述需要帮助？为您喜爱的 Apple 产品获取一站式支持。“Apple 支持”能够以个性化的方式为您的所有 Apple 产品和服务提供解决方案，还能助您了解如何管理您的订阅、重设您的 Apple ID 密码，以及更多内容。您可以与真人对话以对问题进行故障诊断，或获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。如果您决定前往 Genius Bar 天才吧或 Apple 授权服务提供商处，“Apple 支持”还可以协助您查找附近的商店、进行预约，并向“钱包”中添加凭证以便于登记。
注：Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划，以及/或 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。
你无需购买 AppleCare+ 服务计划，就能使用 Apple 支持 App。如果你购买 AppleCare+ 服务计划，系统会在你确认购买时从你的 Apple ID 帐户扣款。若你选择按月或按年付款方案（如果你所在的国家或地区提供这一方案），系统会在当前账单周期结束前的 24 小时内自动从你的帐户扣款。购买完成后，你可以在设备上的帐户设置中管理你的按月或按年付款方案。相关规则、限制、条款和条件适用于所有 AppleCare+ 服务计划。要查看按地区销售的 AppleCare+ 服务计划的条款和条件（如有），请参阅 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。 所有 AppleCare+ 服务计划均可根据 AppleCare+ 服务计划条款和条件中的相关规定随时取消。如需了解 Apple 的隐私政策，请参阅 apple.com/legal/privacy/。 - 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7