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希望增加预约洗衣开始洗的时间,而不是结束的时间

By wazandy876   

希望增加预约洗衣开始洗的时间,而不是结束的时间

开发者回复 回复时间 2024年04月25日

非常感谢您的建议,我们会跟进您的意见尽快安排整改。感谢您的使用,祝您生活愉快。

2024-04-23 22:01:24
更新这么频繁

By BinaryinfinityC   

给你一星,开发更新这么频繁想干嘛?知道什么叫客户体验么?没有重要bugfix不要什么都让客户更新,一个月又一次更新都不得了了,频繁bugfix更新就要研究一下开发团队是怎么回事了。

开发者回复 回复时间 2024年04月24日

非常感谢您的建议,我们会对应用进行持续的优化。感谢您的使用,祝您生活愉快。

2024-04-22 20:55:02
一个遥控器 做成这个样子

By Carl WN   

开发者初中学历吗

开发者回复 回复时间 2024年04月24日

您好,您的反馈已收到,我们将认真评估和考虑反馈内容,很抱歉给您带来不便;您方便告知什么家电什么型号的遥控器吗?您可以进入海尔智家App,点击【在线客服】按钮联系客服反馈,我们会安排专人跟进解决,感谢您的宝贵建议!

2024-04-22 04:37:19

卡的批爆

开发者回复 回复时间 2024年04月24日

您好,很抱歉给您带来不好的体验,为能更快速解决您的使用问题,请通过以下渠道提供您的App账号/设备信息,以便具体分析:1、APP【我的】-【在线客服】联系在线客服进行排查;2、APP【我的】-【建议留言】将您的具体问题发送我们,我们会第一时间为您回复,感谢您的使用,祝您生活愉快。

2024-04-18 18:22:24
右上角有个2没法消除

By 北冰洋_m   

应用首页有个小人,右上角有个2没法消除,看着恶心。点一下就要麦克风权限。

开发者回复 回复时间 2024年04月19日

您好,您的反馈已收到,我们将认真评估和考虑反馈内容,很抱歉给您带来不便。关于右上角出现2的问题您可以进入海尔智家App,点击【在线客服】按钮联系客服进行排查,我们会安排专人跟进解决,感谢您的宝贵建议!

2024-04-17 08:07:59
隔几天就让重新登录

By 路个的   

有时自动更新就踢出登录。
有时没有,更新也踢出登录。
一直让登录有意思吗?
你们发短信不要钱吗?

开发者回复 回复时间 2024年04月15日

您好,您的反馈已收到,请您具体描述下是设备重新登录还是进入APP的用户登录;我们将认真评估和考虑反馈内容进行重点优化,很抱歉给您带来不便。

2024-04-13 15:26:31
门锁易离线

By 真是無語。   

App容易离线,要加强稳定性

开发者回复 回复时间 2024年04月15日

您好,您的反馈已收到,我们将认真评估和考虑反馈内容进行重点优化,很抱歉给您带来不便。

2024-04-13 00:23:57
关机再开机无法记忆关机前的设置。

By 教父他爹   

定时关机再开机无法记忆关机前的设置。

开发者回复 回复时间 2024年04月15日

您好,很抱歉给您带来不好的体验,我们收到您的反馈后非常重视。为能更快速解决您的使用问题,建议可以将型号以及关机前的设置详细的描述给我们,我们第一时间整改。也可通过以下任一渠道:1、APP【我的】-【在线客服】联系在线客服进行排查;2、APP【我的】-【建议留言】将您的具体问题发送我们,我们会第一时间为您回复,感谢您的使用,祝您生活愉快。

2024-04-11 11:08:08
天天更新

By 孙溪童   

咋的,你们技术部有任务一周更新一次,有奖金吗?

开发者回复 回复时间 2024年04月11日

非常感谢您的建议,我们会对对该问题认真评估。感谢您的使用,祝您生活愉快。

2024-04-09 08:40:30
摄像头可玩功能太少+语音对讲不清晰

By 8qfggbhgdd   

海尔摄像头没有小窗播放!别家品牌的摄像头可以以小窗口播放实况画面在手机屏幕,大牌海尔竟然没有!很差劲!
语音对讲功能不好用!网络很好的情况下语音对讲发出的声音很嘈杂,根本听不清楚,降噪效果很差!赶紧加入像微信语音一样《按住说话 松开发送》的功能来挽救一下吧!

开发者回复 回复时间 2024年04月10日

非常感谢您的建议,我们会对应用进行持续的优化。感谢您的使用,祝您生活愉快。

2024-04-08 13:13:40
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