买的山竹发霉+压坏，拍照给客服，跟客服说我用了优惠券（自己买的券包）的，尽量给我换货，被拒绝，一周过去了没人处理。打电话到12315投诉，工作人员打电话来态度梆硬的说只能退款且优惠券不给补，不能退货。再次打12315投诉后另外一个客服打电话来同意换货，气不过要求一赔十。现在山竹还在家里摆着，这么多年的老用户真的是无语完了。

作为一个刚下载的时候给了好评的人，现在只想喊老板退钱。根本没办法过滤广告！！！其他功能目前来说真的跟苹果自带浏览器没区别甚至苹果自带浏览器做得更好。