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서버 관리 좀 해주시면 안돼요?

  

티켓 판매로 돈 버는 서비스인데 어떻게 결제까지 가서 튕기고, 검색도 못하고 튕기는 약한 서버로 뭘 하겠다는거에요

开发者回复 回复时间 2024年05月21日

안녕하세요, 고객님. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용 중 오류로 인해 불편함을 겪고 계시다면 아래의 정보들과 함께 고객센터(1544-1555 또는 helpdesk@interparktriple.com)로 접수해 주시면 빠르게 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. [ 인터파크 계정 아이디 또는 등록된 휴대폰 번호 / OS버전 / 디바이스 모델명 / 오류현상 /오류화면 발생 스크린샷 또는 녹화 영상 ]

2024年05月17日
카카오페이 연결 좀 해주셔요

  

잘 쓰고 있는데 결제 수단 중에
카카오페이가 없는게 매우 아쉽.. 카드 등록도 번거로워요

开发者回复 回复时间 2024年05月14日

안녕하세요, 쿠팡이츠 입니다.
먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
보다 다양한 결제수단을 선택하여 이용하실 수 있는 방안에 대해서는 담당부서로 전달하며 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
오늘도 행복한 하루가 되길 바라겠습니다.
감사합니다.
- 쿠팡이츠 드림 -

2024年05月10日
Figma Inc.
안드 버전보단 퀄리티가 낮아요

  

안드로이드로 하면 바로바로 화면 바뀌고 연결이 잘되는데, iOS는 버벅거리면서 도중에 연결이 끊기는 현상이 더 자주 일어나요.

2024年04月11日
Danggeun Market Inc.
잘 쓰고 있는데 의미없는 앱푸시는 안 보냈으면 좋겠어요

  

자꾸 앱 들어오게 하려는건지 모르겠는데
뭐 읽지않은 중요알림 있다고 해서 들어가면
아무것도 없어요. 가끔 앱 아이콘에 알림 4 이런식으로 떠서 들어가도 아무 새로운게 없구요. 가끔 거래하는 분이랑 대화해야해서 알림 못끄는데 자꾸 이걸로 의미없는 알림 좀 안 보냈으면 좋겠어요.

开发者回复 回复时间 2024年04月04日

커린님 안녕하세요. 당근을 이용하면서 불편을 느끼신 것 같아 마음이 무거워요.
내가 원하는 알림만 받을 수 있도록 설정할 수 있어요.
[나의 당근 > 오른쪽 상단 '톱니바퀴' 모양 또는 '앱 설정' 클릭 > 알림 수신 설정]에서 원하는 알림은 키고, 원하지 않는 알림은 꺼주세요.
또한 방해금지 시간을 설정하면 해당 시간에는 알림이 와도 소리나 진동이 울리지 않아요.
[나의 당근 > 오른쪽 상단 '톱니바퀴' 모양 또는 '앱 설정' 클릭 > 방해금지 시간 설정]을 ON으로 바꿔 주세요.
방해금지 시작 시간과 종료 시간을 설정할 수 있어요. 남겨주신 의견을 참고하여 앞으로의 개선방안도 깊이 고민하도록 할게요.
감사해요.
당근 팀 드림

2024年03月30日
MOBIBRAIN TECHNOLOGY PTE. LTD.
버그가 있는 것 같아요

  

햄찌 직원들 기술을 보고 분명 맞는 기술에
가게 직원으로 배치했거든요?
뷰티샵 스킬이길래 뷰티샵에 바꿔뒀는데 갑자기
기술이 나중에 보니 아쿠아리움 기술로 바뀌어있습니다. 일정 시간 지나면 스킬이 바뀐다고도 안되어있는데;;; 이러면 기술을 교체하는 이유가 없어요

开发者回复 回复时间 2024年03月05日

안녕하세요~ 매니저님! 햄토피아에 대해 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 언급하신 광고 문제에 대해 저희 고객센터 지원팀(help@mobibrain.net)에게 연락주시고 해당 문제의 스샷이나 동영상을 제공해줄 수 있으면 더 빠른 확인하고 최선을 다해 도와드리겠습니다. 전달해주신 내용을 꼼꼼하게 확인하고 더 좋은 모습을 보여드리기 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. (ง •_•)ง ※페이스북: https://www.facebook.com/MyHamsterStoryKR ※고객센터 메일: help@mobibrain.net

2024年03月03日
업데이트 많이 필요해요

  

1. 제 관심사에 맞게 스레드가 뜨게 해주세요. 관심사 설정 없이 마구잡이로 올라오는 글들 중 보기 싫은 주제도 너무 많습니다; 하나하나 숨기기 귀찮아요
2. 검색 기능 더 고도화해주세요. 사람만 검색하게 되어있는데 정말 잘 안 써요. 게시글이나 해시태그 검색이 필요해요.

2024年01月11日
다 괜찮은데 알림 뱃지

  

실제로 제가 가입한 밴드에서 온 알림이 아니라
새소식-광고 알림인데 왜 홈화면에서 ’1‘ 알림 뱃지로 뜨게 해두었나요? 이것 때문에 게시글에 뭐 새로 글 올라온 줄 알고 들어왔다가 광고인 거 깨닫고 나가서 상당히 불편합니다.
그냥 알람 뱃지가 안 뜨도록 할까봐요

2023年12月08日
Figma Inc.
멀티 계정을 사용할 수 있었으면 좋겠어요.

  

직장에서도 사용하고, 개인적으로도 사용하는 유저입니다. 그래서 계정이 2개 이상일 경우가 많은데 계정을 전환하려고 할 때마다 로그아웃 - 로그인을 반복해야해서 불편합니다. 인스타그램처럼 계정 스위치 기능을 추가해주세요.

2023年08月12日
Viva Republica
친구와 함께 토스 켜고

  

언제쯤 끝날까요? 매번 원치않은데 자꾸 저보고 켜라고 해서 강제로 토스로 서로 돈을 받는데 전 하기 싫거든요. 진짜 안 보고 싶은 기능이에요

开发者回复 回复时间 2023年08月08日

안녕하세요. 커린 님, 토스 고객센터입니다. 토스를 이용하시면서 느끼신 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 고객님께서 말씀해주신 내용은 팀내에 공유하여 보다 편리한 토스 사용 경험을 하실 수 있도록 노력 하겠습니다. 다른 문의 사항이 있다면 24시간 운영되는 카카오톡(@toss) 또는 고객센터 1599-4905로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

2023年08月05日
Kakao Corp.
업데이트한 친구 프로필 애니메이션 불필요해요

  

업데이트한 친구 프로필 보는데 자꾸 누를 때마다 옆으로 스와이프 가능하다는 애니메이션이 뜹니다. 저도 스와이프 가능한 건 아는데, 원하는 친구들 프로필만 골라서 보거든요. 스와이프 가능하다는 건 한번만 알려주면 되는데 자꾸 알려줘서 불편해요

2023年06月29日
Viva Republica
브랜드콘 링크 뿌리고 1장 더 받기

  

안 주는데요..? 알람 받고 들어가도 1장 더 안 주는데, 이거 그냥 링크 더 뿌리게 하려고 거짓말 한 느낌이에요

开发者回复 回复时间 2023年05月28日

안녕하세요. 커린님 , 토스 고객센터입니다. 다른 사람이 고객님의 링크를 눌러 브랜드 콘을 뽑으면 다시한번 뽑을 수 있다는 알림을 보내드렸습니다. 해당 알림을 눌러 진입해주시면 다시 뽑기가 가능합니다. 관련하여 추가로 궁금한 사항이 있다면 24시간 운영되는 카카오톡(@toss) 또는 고객센터 1599-4905로 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.

2023年05月26日
Seoul Metropolitan Government
따릉이를 애용하는 유저로서

  

예전보다 훨씬 앱이 깔끔해지고 편해졌지만 여전히 잦은 오류를 가지고 있습니다. 로그인에 성공했으나 다른 페이지에 가면 로그인을 해야 정보가 뜬다는 오류가 있어요.

开发者回复 回复时间 2023年05月03日

안녕하십니까? 따릉이 입니다. 따릉이를 이용해 주셔서 감사드리며 앞으로도 불편사항이 없도록 최선을 다하겠습니다. 기타 문의 사항이 있으실 경우 따릉이 콜센터(1599-0120)으로 문의해 주시면 감사하겠습니다.

2023年05月01日
Kakao Corp.
생일 밑에 날짜 표기 헷갈려요

  

업데이트 이후로 생일인 사람 밑에 (어제 4월 4일) 이런식으로 표기되는데 이게 무슨 뜻인가요? 심지어 당일 생일인 사람도 저렇게 떠서 혼란스러웠어요. 별로 필요하지않는 기능 같습니다. 오히려 헷갈리게 해서 누가 오늘 생일인지 구분이 잘 안가요.

2023年04月07日
Kakao Mobility Corp.
로그인 자체가 안되고 튕겨요

  

이메일 비번 누르고 로그인하려고 하면
앱이 자동으로 꺼집니다

2023年03月12日
잘 쓰고 있으나 장소 검색이 불편해요

  

요즘 잘 쓰는 앱인데 장소 검색 방법이 너무 어렵습니다. 구체적으로 서울역 근처로 찾고 싶은데 장소는 시군구 별로 나눈 느낌이라 길게 고민하게 되고 결국 포기하는 일이 많습니다.. 검색을 할 수 있게 해주세요

开发者回复 回复时间 2023年03月21日

커린님 안녕하세요, 여기어때입니다.
홈>검색>국내 숙소>지하철역 검색 시 지하철 역 기준으로 숙소를 찾아보실 수 있으며,
모텔의 경우 홈>모텔>지역 선택 우측 지하철 역으로 찾기 선택>서울역 검색 및 선택 시 지하철 역 기준으로 숙소를 찾아보실 수 있으나 부족함을 드린 것 같습니다.
서비스 이용에 불편함이 없으시도록 더욱 노력하는 여기어때가 되겠습니다.
감사합니다.

2023年03月11日
요즘 로딩도 느리고 오류가 많네요

  

앱을 키면 스플래쉬에서 안 넘어가거나 지도 한창 보고 있는데 갑자기 멈추거나.. 아이폰12프로 쓰고있는데 오류가 심해져서 앱을 쓰기 힘들어지고 있어요 ㅜ

开发者回复 回复时间 2022年09月27日

안녕하세요. 네이버 지도 서비스입니다.
이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.

오류 확인이 가능한 영상이나 캡쳐 이미지 등을 고객센터로 전달해주시면 확인해보도록 하겠습니다.

[※ 고객센터 접수 방법]
1) 네이버 접속 후 '네이버 고객센터 ' 검색
2) 고객센터 접속 후 메인 검색 창에 ' 지도 오류 신고' 검색
3) [지도 서비스 기타오류 신고] 도움말 선택하여 접수

2022年09月25日
장소에 대해 지금 이 순간 궁금할 때

  

항상 sns로 검색해서 찾았는데 이걸로 채팅해서 바로 알 수 있으니 편할 거 같아요! 얼른 사용하는 사람이 많이 늘었으면 좋겠습니다

2022年07月05日
Instagram, Inc.
UI 다시 돌려두세요 ㅜㅜ

  

업데이트된 ui 너무 불편해요. 왜 한번에 한 피드만 볼 수 있도록 스크롤해야하고, 첫 게시물에서 스크롤 하면 그 다음 게시물이 아니라 전체화면으로 확대되는 것도 너무 불필요해요.
겉만 번지르르하게 바뀌는 ui라면 정말 사양이고, 다른 sns로 옮기고싶을 정도에요

2022年07月03日
자전거 경로의 경사까지 알려주세요

  

자전거 경로로 체크하면 단순히 길이랑 시간만 보여주는데 자전거는 경사가 어떤지에 따라 타기 좋고 나쁠 때가 있어서.. 경사 정보도 띄워주세요

开发者回复 回复时间 2022年05月18日

안녕하세요. 네이버 지도 서비스입니다.
고객님의 소중한 의견 감사합니다.
제안 주신 의견을 바탕으로, 더 나은 방향으로 개선될 수 있도록 지속적으로 검토하겠습니다.
감사합니다.

2022年05月16日
Instagram, Inc.
추천 릴스 그만 띄워주세요ㅜㅜ

  

요즘 스토리 볼때마다 중간에 계속 ‘추천 릴스들’ 하는 장면이 있는데.. 앱 열 때마다 계속 보여서 싫습니다.. 저는 릴스에 관심없어서 추천 덜 보기를 항상 누르는데 절대 반영안해주시는 것 같아요.

2022年04月16日
29CM
너무 좋은 앱 한가지 건의사항

  

앱 디자인이나 원하는 옷 스타일 찾는데 너무 잘 되어있어요. 옷 뿐만 아니라 소품 또는 선물 살때도 유용한 앱! 다만 요즘 의류 카테고리 가면 추천순이 기본인데, 몇달전부터 너무 같은 옷만 노출시키는 거 같아서 흥미가 떨어져요. 브랜드 이름 말은 못하지만 계속 보여서 이 옷만 파나 싶을 정도..

开发者回复 回复时间 2022年04月19日

안녕하세요, Guide to Better Choice, 29CM입니다. 직접 작성해 주신 글을 통해 전달해 주신 의견을 참고하여, 편리한 경험을 제공할 수 있도록 더욱 고민하고 더 나은 서비스 환경으로 최대한 빠르게 반영할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견 전달해 주셔서 고맙습니다.

2022年04月12日
IICOMBINED
로그인이 잘 안되고 서버가 쉽게 터져요

  

카카오로 로그인하니까 뭐 하려고 할때마다 강제종료한 후 다시 시작해요; 시작도 못해보고 있는데…

2022年02月22日
조금 놀랐습니다 유료 앱 사용자분들은 꼭 공지 보세요

  

작년 초에 유료 앱으로 구매해서 썼었는데 잠시 안쓰다가 다시 오니 무료앱으로 전환되고 월 결제로 프리미엄 구독 생긴거 보고 조금 놀랐습니다..
그래도 유료앱 사용자들에게 1년 구독상품을 주시는 걸로 잘 쓰겠습니다. 근데 공지사항 안 읽으면 이것조차 있는지 모를 것 같습니다. 대부분 유저들이 공지를 챙기는 것도 아니고 너무 숨겨져있어요. 메인뷰에 띄워줘야하는 공지라고 생각합니다.

2022年02月13日
Kakao Entertainment Corp.
너무 헷갈려요

  

대여권 소장권이란 게 다른 웹툰이랑 공유가 안되고 한 웹툰 내에서만 사용 가능한게 제대로 안 보여요. 차라리 대여권 소장권이 모든 웹툰에 같이 사용이 가능하면 좋을텐데 왜 이렇게 분리해놓은건지 불편합니다ㅜ

开发者回复 回复时间 2022年02月08日

커린님, 안녕하세요! 카카오웹툰 운영팀입니다. 먼저 소중한 시간내어 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 이용권 구매 시, '해당 작품에만 사용 가능합니다.'라는 안내 문구를 노출하고 있으나, 확인에 불편을 겪으신 것 같습니다. 남겨주신 이용권에 대한 의견은 관련 부서에 전달하여 추후 운영에 참고하도록 하겠습니다. 항상 카카오웹툰에 많은 관심과 사랑 보내주심에 감사드리며, 더 좋은 서비스 제공을 위해 노력하는 카카오웹툰이 되겠습니다.

2022年01月28日
Viva Republica
잘쓰고 있습니다만 백신 패스

  

보여주려고 접종 내역 아이콘 누를 때마다
자꾸 해외주식 광고 뜨는데 그만 떴으면 좋습니다ㅜ

开发者回复 回复时间 2021年12月25日

안녕하세요, 커린님. 토스팀입니다.
토스를 사용하시는데 있어 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 내용은 팀 내에 빠짐없이 공유하여 개선 요청으로 전달하도록 하겠습니다. 다만, 정확한 반영 여부 및 개선 시점에 대해서 안내 드리기는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 다른 문의 사항이 있다면 24시간 운영되는 카카오톡(@toss) 또는 고객센터 1599-4905로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

2021年12月23日
Niantic, Inc.
같이 친구 할분

  

4286 2033 9652
9209 3397 7193
두개입니다

2021年11月08日
전문가 찾기 좋습니다. 근데 앱 자체는…

  

제가 원하는 전문가에게 문의 넣기 좋은 서비스라고 생각합니다. 하지만 앱 자체는 아직 개선해야할 부분이 너무 많습니다… ui도 불편하고 지금은 제 닉네임을 고치고 싶은데 계속 고치면 저장이 안돼서 기존닉네임으로 바뀝니다ㅜㅜ 카카오톡으로 회원가입했는데 이 닉네임 너무 별로에요

开发者回复 回复时间 2021年10月06日

안녕하세요, 커린 님! 프리랜서 마켓 No.1 크몽입니다.
먼저 불편 겪으신 내용을 꼼꼼하게 작성해 주셔서 감사드립니다.
해당 내용은 유관 부서에 전달하여 보다 만족하실 수 있는 서비스를 제공해드릴 수 있도록 힘쓰겠습니다.
또한, 닉네임 변경은 크몽 고객센터를 통해 접수가 가능합니다.
크몽 고객센터(1544-6254)로 연락 주시거나, 크몽 홈페이지 혹은 앱 > 1:1 문의에 내용 남겨주시면 친절하게 안내 도와 드리겠습니다.
감사합니다.

2021年09月23日
덕분에 매일 걸으려고 노력해요

  

걷는 것에 대한 보상을 받는 느낌이라 잘 쓰고 있습니다! 다만 산책할 때 음악 들으면서 다니는데 캐시워크를 들어가면 자동으로 음악이 멈추는데 설정을 어디서 해야하는지 모르겠네요ㅜㅜ 설정에 없는거면 음악이 안 멈추게 업데이트 해주셨으면 좋겠어요

开发者回复 回复时间 2021年08月20日

안녕하세요 사용자님 캐시워크입니다:)
이용에 불편함을 드려 죄송합니다ㅠㅠ
말씀주신 불편사항은 현재 개선이 되어 업데이트가 되었습니다 !
앱의 원활한 사용을 위해 최신버전으로 업데이트하여 사용을 권장드립니다.
사용자님께서 더욱 편리하게 사용하실 수 있도록 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다^^

2021年08月18日
Kakao Corp.
카카오톡 프로필 업데이트

  

조용히 바꾸고 아는 사람들만 가끔 눈치채는 정도가 좋았는데 이젠 업데이트도 신경 써야해서.. 별로인거 같아요. 이거 리스트 안보게 하거나 숨기기 기능 넣어주세요

2021年08月12日
너무 잘 쓰고 있지만 개선할게

  

최신 재생 목록을 다 볼 수 있는게 있나요? 그 기능이 안보여서 무심코 지나가다가 좋았던 노래를 그 때 바로 저장 안해놓으면 못찾아서 아쉽습니다 ㅜ 그리고 개인 맞춤 플레이리스트 항상 업뎃해주는건 좋은데 그러면 과거에 좋았던 플리를 다시 찾기 힘들어요

2021年05月21日
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