您好，很抱歉造成您使用上的不便，我們會再確認系統的狀況，也麻煩您再操作看看是否仍持續發生問題，如仍有狀況，麻煩致電客服中心7735-2812並提供相關資訊，謝謝。

親愛的客戶，您好，感謝您使用花旗行動生活家，感謝您的提問，很抱歉造成您的困擾，因不確定您的操作流程，請您先嘗試依照下列步驟重新操作。若您仍無法解決該問題，為了進一步確認您的問題，以便把您的意見回饋給相關單位，煩請致電信用卡或金融卡背面之本行客服專線或至花旗銀行官網「線上留言」專區留下您的聯絡方式，將有專人協助您處理。步驟(1)強制關閉行動生活家(從背景程式中移除)，步驟(2)執行手機之重新開機，步驟(３)再次啟用行動生活家APP。
再次謝謝您的評論與建議，本行將持續改善與精進！

您好，不好意思造成您的困擾，建議移除後再重新安裝最新版本，若可以正常打開後請不忘再給我們一個好評唷!

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