Pas de facilité sur l’appli pour faire une réclamation sur un produit et en appelant le numéro dédié, le service réclamation ne prend pas en charge le produit défectueux.

Albums photos commandés via ce site, et quand il a été question d’utiliser le code, il était périmé ! 36€ dépensés pour RIEN avoir. Le service après-vente ne veut rien entendre, pour moi vepee c’est ter-mi-né!!!! Fuyez

J’ai fait une commande d’un costume pour mon mariage de la marque Paul smith ( vente Easter camp) j’ai pris une taille 56 pour la veste et 50 pour le pantalon.
Après réception et vérification du colis vous m’avez envoyé un pantalon en taille 38 ce qui il n’y a aucun rapport avec une veste en taille 56.
Après avoir rappelé le service après-vente, ils n’ont même pas été capable de me dire où se trouvait mon pantalon en taille 50, je trouve ça, tout simplement, honteux, vous avez gâché mon mariage.
Désormais, je ne commanderais plus chez vous

Les délais de livraison sont très longs, trop longs 😡
Sur ce site attention, ce ne sont pas forcément les meilleurs prix 😡

Expérience décevante. Commande longue à expédier, réception de tailles incorrectes et service client incompétent.
Très insatisfait de cette expérience d'achat.
Nous attendons que le service client nous recontacte pour donner suite à notre demande.

Order a gift for friend birthday 1 month in advance, 2 weeks delayed and received a wrong size dress. Waste my time for return the package and stressed me looking for a replacement! I will never use their platform AGAIN! Saved money and time!!

1 er message en octobre : l’appli ne fonctionne qu’un mois sur 2. Recrutez un 2 eme DSI 👩🏼‍💻pour faire un temps plein et on aura une appli qui fonctionne en continu.
2 eme message en avril : vous avez choisi de prendre un stagiaire, mais après 6 mois il est parti, et l’appli n’est maintenant plus maintenue 🤷🏼‍♀️. On se retrouve au point de départ avec des achats qu’on ne peut pas finaliser. Le ou la big boss ne doit pas être content-e de voir toutes ces ventes perdues 😵‍💫, ça doit chauffer au dernier étage.

Les prix sont les mêmes voir plus élevés que sur d’autres sites de bricolage sans discount. À éviter. Et des temps de livraisons qui n’ont aucuns sens

Encore des bug sur apps iPad . Impossible de valider un achat
C est bien la peine de faire des modifications d app toutes les semaine !!
Une commande de plus de 100€ loupée pour ce genre de problème. Adieu Veepee