一直掉线+闪退。一节课能掉七八次，不断重连。有时候上了几分钟就掉线，重连外教拒绝，课不能上课时扣掉了。退费政策也非重不公平，明明你你们的错误，补的课时就不能退。

上过很多外教课，体验最好的还是在Cambly。
Cambly 的系统非常简洁方便，但更重要的是这里的外教都很专业。用那么久碰到了无数外教，他们风格各有不同，但同样的是每个外教都很认真很努力地想帮助学生。
另外碰到需要求助Cambly 官方的时候，回复非常迅速。问题也顺利地得到了解决。谢谢～

作为新用户，下载了以后，点击初始页面的“开始试听课程”按钮，进去之后一直转圈圈，体验很差，我该怎么开始呢

对Cambly还抱有一丝丝希望，申诉了，官方最好给个满意的结果