Min pakke fra Tyskland er på mystisk vis forsvunden i post nord terminalen i Herning. Og nu er det så mig der har opgaven i og få løst det med afsender.
Men der er jo nok en post nord medarbejer der har et par nye sko !!

Package wasnt looking good and this is not the first time i recieve a packet like that from post nord

Pakke skal til Jyllinge og ender så i Køge

Har bestilt med postnord og de igen over leveringstid.

Chatten er en robot. Jeg har forsøgt at oplyse en dørkode og det er ikke muligt. Derudover oplever jeg at Postnord finder postkontorer og bokse langt væk og ikke i nærheden af leveringsadressen.

Hvorfor kan pakken ikke leveres i en pakkeshop??

Jeg har gode oplevelser med PostNord.
Ros herfra

Jeg har desværre flere gange oplevet at Postnord leverer min pakke til en pakkeshop langt væk med begrundelsen om at jeg ikke var hjemme, selvom det ikke er sandt, og jeg har været hjemme. Derudover har vi flexlevering i vores have, men alligevel bliver det ikke benyttet.
Alt i alt er jeg ikke tilfreds med at betale mere for hjemmelevering, og så opleve ovenstående “service”.

For tiden er der reklamekampagne fra Post Nords side for at fortælle os kunder hvor gide de er. Mere relevant ville være at kigge på virkeligheden og jeg har svært ved at se dette ud fra de private anmeldelser Post Nord får.
Torsdag i sidste uge fik jeg mail om at længe ventet pakke ville ankomme her fredag. Jeg holdt mig hjemme hele dagen, men ingen pakke kom. Lørdag modtager jeg besked fra PN om at de har forsøgt at aflevere pakke. I det tidspunkt var jeg også hjemme men ingen har ringet på og pakken noteres som leveret. Senere lørdag modtager jeg mail fra afsender om at pakken ikke kunne leveres men der vil komme mail med udleveringssted pakken er stadig registreret som leveret i app
I dag tirsdag er der stadig ikke kommet mail pakken står stadig som leveret. Ved at tracke originalt pakkenr kan jeg se, at pakken er på sorteringscenter igen ????? Post Nord har skabt den perfekte situation for dem selv. Kundeservice kan ikke kontaktes og deres chatbod er til grin. Dette er ikke en enkeltstående oplevelse og jeg vil i fremtiden gøre alt for at undgå Post Nord. Skam Jer

I think misunderstandings happen, I believe that the workers are genuinely trying their best to deliver the parcels as best as they can.. sometimes there’s delays or difficulties for the deliverer.. be patient and give them time, I’ve personally misunderstood this app myself a few times. Thank you for your hard work.