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剪藏文章显示不全,ipad搜索关键字不在文章中高亮显示

By Trista.R   

印象笔记用了很多年了,最近出现了从网站上剪藏的文章一直显示不全的问题,无论怎么滚动滑轮都没用,无论是pc端还是ipad都出现了这个问题,很气人!
另外,在ipad上使用搜索文章关键词功能,搜出的文章里竟然不标注关键词位置,是让人怎么找啊?这到底是什么bug,希望解决!

2024-03-26 21:44:54
电脑能用邮箱登但是手机不行

By bxskkdjd   

同样的邮箱,电脑就可以登陆,手机就显示邮箱无效

2024-03-26 10:35:08
经常连不上服务器

By benhur-cnn   

服务器不稳定

开发者回复 回复时间 2024年03月27日

您好,请问您具体遇到什么问题了呢。我们很愿意为您解决,还请您将问题详细描述反馈到链接:https://app.yinxiang.com/SupportLogin.action并提供反馈码:apple20240327,我们会协助您处理的。

2024-03-25 08:15:17
本月第二次被气疯

By 素蟫   

PC端和Mac端完全不兼容,在PC端上做的含思维导图的笔记,在公司电脑上想演示给同事看,结果同一个账号下的笔记,打开以后一片空白根本什么都没有

开发者回复 回复时间 2024年03月11日

您好,请问具体是如何操作的呢。我们很愿意为您解决,还请您将问题详细描述反馈到链接:https://app.yinxiang.com/SupportLogin.action并提供反馈码:apple20240311,我们会协助您处理的。

2024-03-20 09:53:22
应用没法用

By bottom李先生   

下载下来一直弹出设备,然后无法关闭,空白一片完全没法用

开发者回复 回复时间 2024年03月18日

您好,印象笔记可以免费使用的,您可以同时使用两个设备访问印象笔记,如想登录第三个设备,可点击,设备未同步,然后选中您希望登出的设备,被选中的设备前面会显示红色叉号,然后点击,保存并继续,就可以继续使用。

2024-03-16 11:49:40
搜索出问题了

By 印象笔记爱好者   

明明都列在这里,搜索却不出现

开发者回复 回复时间 2023年10月08日

您好,您的诉求我们会帮您进行记录,也会反馈给对应的技术人员,后期也会不断优化改善产品体验,非常感谢您的支持与理解。

2024-03-15 21:32:18
自定义模版卡

By huangshuai123   

用自定义模版时卡

开发者回复 回复时间 2024年03月15日

您好,关于您反馈的问题,希望可以通过邮件工单将遇到的问题详细描述下场景反馈给我们,链接:https://app.yinxiang.com/SupportLogin.action并提供反馈码:apple20240315,我们会协助您处理。

2024-03-13 23:20:37
我真的是气疯了

By 素蟫    (该评论已被删除)

笔记里插入日历以后死也删不掉,做了一个小时的思维导图怎么点保存都没用,最后干脆找不到了

开发者回复 回复时间 2024年03月11日

您好,请问具体是如何操作的呢。我们很愿意为您解决,还请您将问题详细描述反馈到链接:https://app.yinxiang.com/SupportLogin.action并提供反馈码:apple20240311,我们会协助您处理的。

2024-03-09 19:31:44
升级后之前保存的笔记全没了……

By michellexiao   

请尽快修复 我都不敢同步设备了

开发者回复 回复时间 2024年03月11日

您好,这边猜测您是登陆了错误账号导致。
建议您使用常用手机号或邮箱地址,微信号分别在电脑端登录网页版查看一下是否有笔记数据。
电脑端网页版登陆地址:https://app.yinxiang.com/Login.action
如果电脑端网页版有笔记数据的话,说明数据没丢,请再使用对应的账号登录印象笔记客户端进行查看笔记数据。
同时也建议确认一下是否混淆了印象笔记账号和Evernote账号。
(1)在电脑上,打开印象笔记官网 www.yinxiang.com,使用常用账号尝试登录,如果之前的笔记都在,说明您的帐户是印象笔记国内帐户。
(2)在电脑上,打开 Evernote官网 www.evernote.com,使用常用账号尝试登录,如果之前的笔记都在,说明您常用的帐户为Evernote帐户。
请注意印象笔记 客户端是「绿底黑象」图标,Evernote客户端是「白底绿象」图标。请使用对应的客户端进行登录并查看笔记数据。
印象笔记已经成功同步的数据都是存储在云端,除非主动删除笔记数据,否则数据是不会莫名其妙丢失的哦。还请再仔细核实一下呢。
同时这边看不到您的常用账号,更看不到您的数据存储在哪个账号上面,所以需要您自己按照上述方式核实一下。
希望能帮助到您
如果仍无法解决还请您反馈到链接:https://app.yinxiang.com/SupportLogin.action并提供反馈码:apple20240311,我们会协助您处理的。

2024-03-08 14:33:54
能不能设置多重文件夹

By 你管我是睡呢烦   

多年会员,用惯了,最不满意的是只能设置一层文件夹,其他app都可以设置n层文件夹。能不能加强下这个功能???这不是最基础的吗?如果不行我就转其他app了

开发者回复 回复时间 2024年03月11日

您好,当前我们是有笔记本和笔记本组的,如果仍不能满足您的需求,我们会将您的建议反馈到相关部门,后续会不断优化使用体验的。

2024-03-07 22:05:43
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