El crecimiento generalizado de los dispositivos móviles ofrece una productividad sin precedentes a la empresa. Sin embargo, también conlleva el riesgo de paralizar a toda la organización cuando estos dispositivos funcionan mal o el sistema o las aplicaciones fallan. Además, el mal uso de dispositivos móviles, aplicaciones, servicios del personal de la empresa o del cliente también puede ser una complicación. Los dispositivos móviles traen un nicho en la industria, pero también suponen una gran carga a nivel de gestión y mantenimiento. El servicio in situ consume más tiempo que antes, con el aumento total de los costes. AirDroid Business faculta a tus técnicos para detectar el problema e instruir al personal in situ. La función Compartir pantalla te permite ver la pantalla del dispositivo remoto. Al mismo tiempo, la Llamada de voz te permite hablar del problema y el Tutorial de gestos ayuda a guiar a tus clientes a solucionar el problema paso a paso. La última característica, la Cámara AR, presenta los problemas in situ, especialmente para el hardware, y tu técnico puede indicar los puntos críticos colocando flechas 3D. ¡Se ahorra mucho tiempo de comunicación! Guía rápida: 1. Visita nuestro sitio web, regístrate para convertirte en usuario de AirDroid Business o usuario de prueba gratuita. 2. Descarga y abre AirDroid Business en tu teléfono o tableta. 3. Haz que tu cliente descargue y abra la Asistencia remota de AirDroid y te diga el código de conexión de 9 dígitos que aparece en su pantalla. 4. Indica el código en AirDroid Business y te conectarás. Caracteristicas: Compartir pantalla Mira la pantalla del dispositivo de tu cliente y descubre el problema rápidamente. Cámara AR Mira lo que ve el cliente, guía a tus clientes colocando marcadores 3D en objetos del mundo real. Llamada de voz （VOIP） Llama a tu cliente y aborda el problema en tiempo real. Chat Hay varias formas de comunicación disponibles: mensajes de texto, envío de imágenes y mensajes de voz. Tutorial de gestos Tu operación se mostrará en la pantalla del dispositivo del cliente. A tu cliente le resulta seguir y resolver el problema.