亲爱的少侠您好，关于抽奖都是随机的，游戏中的抽奖概率针对所有玩家都是一致的，是绝对公平哒，这个您可以放心。还有为了增加您的游戏体验，我们专门增加了保底系统一—保证到达对应次数后，会必出绝。也祝您早日抽得心仪的英灵。同时您提出的增加新手福利建议我们会认真记录下来提交给工作人员进行查看评估的，非常感谢您提出的宝贵建议，使得游戏不断地进步，感谢您对我们的支持与喜爱，祝您生活愉快~

亲爱的少侠您好，很抱歉给您带来不好的游戏体验。关于您遇到的问题，您可以通过游戏内的用户中心找到我们的在线客服帮您反馈核查一下或者您也可以联系我们的客服QQ800171023描述一下您的问题，感谢您的理解~

少侠您好，关于抽奖都是随机的，游戏中的抽奖概率针对所有玩家都是一致的，是绝对公平哒，这个您可以放心。还有为了增加您的游戏体验，我们专门增加了最多90次的保底系统一—保证到达对应次数后，会必出绝。也祝您早日抽得心仪的英灵。快乐之神幸运之神都会保佑您哒，我也会一直给您祝福哦~

少侠您好，关于抽奖都是随机的，游戏中的抽奖概率针对所有玩家都是一致的，是绝对公平哒，这个您可以放心。还有为了增加您的游戏体验，我们专门增加了最多90次的保底系统一—保证到达对应次数后，会必出绝。也祝您早日抽得心仪的英灵。快乐之神幸运之神都会保佑您哒，我也会一直给您祝福哦~

少侠您好，关于抽奖都是随机的，游戏中的抽奖概率针对所有玩家都是一致的，是绝对公平哒，这个您可以放心。还有为了增加您的游戏体验，我们专门增加了最多90次的保底系统一—保证到达对应次数后，会必出绝。也祝您早日抽得心仪的英灵。同时限定或自选卡池会有80%概率获得，每位英灵各40%获取的概率哦~

您好，此情况建议您可以联系我们的客服详细说明一下，会帮您尽可能的排除问题进行解决~

亲爱的少侠您好，好评都是真实玩家的反馈，概率玩法给您带来烦恼真的很抱歉，客服也希望有能力可以让您得到想要的一切，不过几率真的不是人为可控哒，我们也祝您可以欧气满满呐。我们也会不断优化和改进我们的游戏，推出更多有趣的活动和模式为您带来更好的游戏体验。 感谢您的反馈，祝您有美好的一天呦~

亲爱的少侠您好，很抱歉给您带来不好的游戏体验。关于您遇到的问题，您可以通过游戏内的用户中心找到我们的在线客服帮您反馈核查一下或者您也可以联系我们的客服QQ800171023描述一下您的问题，感谢您的理解~