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환불 부탁드립니다.

By Younghhhh989   

앱 사용 하지않았는데 자동 결제가 3주연속 되었습니다. 환불 부탁드립니다.

开发者回复 回复时间 2024年03月11日

안녕하세요! 우리 앱은 구독을 제공할 때 무료 평가판 기간, 무료 평가판 이후 자동 갱신 구독 가격/기간을 포함하여 모든 구독 관련 정보를 명확하게 표시합니다. 사용자의 동의 없이는 구독을 시작할 수 없습니다. App Store에서 이용 가능한 모든 구독은 계정 설정의 구독 섹션에 반영됩니다. 도움이 필요하시면 support@bpmobile.com으로 문의해 주세요.

2024-03-07 10:47:02
구독취소 환불

By 아아안008   

안내고지도 없이 자동으로 빠져나가게 되있네요
구독취소 하는방법은 어렵게 해놓고
구독하는건 쉽게 대문짝 만하게 들어가자마자 있구요
환불부탁합니다 3월3일 빠져나갔고 현재3월 4일
사용 안했어요

开发者回复 回复时间 2024年03月06日

안녕하세요! 구독 취소 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. App Store에서 이용 가능한 모든 구독은 계정 설정의 구독 섹션에서 취소됩니다. 이는 모든 사용자를 위한 표준 구독 취소 절차입니다. 사용자의 동의 없이는 구독을 시작할 수 없습니다. 도움이 필요하시면 support@bpmobile로 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

2024-03-04 21:40:49
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