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당근마켓 - 대한민국 1등 동네 커뮤니티

중고 거래부터 동네 정보까지, 이웃과 함께!
中国
开发者
Danggeun Market Inc.
App ID
分类
社交
价格
免费
最新版本上线日期
2021年06月10日 
App Store 打开 

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위치 공유 후 채팅 오류가 떠요

By 담당자님이 보셨으면 좋겠네요   

별 5개 다 하면 더 잘 보일까봐 이렇게 남겨요 평소 당근마켓을 잘 사용하고 있는 유저인데요, 거래를 하기위해 위치공유 서비스를 사용한 이후로 채팅이 안보내져요. 나갔다가 들어오면 기록이 안보이고요. 담당자님 제발 빨리 오류좀 고쳐주세요 저도 짜증나고 보시는 구매자 분께서도 답장이 안보이면 불쾌해 하실 것 같네요.

开发者回复 回复时间 2021年06月16日

담당자님이 보셨으면 좋겠네요님 안녕하세요. 당근마켓 서비스를 이용하시면서 불편함을 겪으신 것 같아요. 이용에 불편함을 드려 죄송해요.
당근마켓에서 조금 더 면밀히 담당자님이 보셨으면 좋겠네요님의 사례를 확인해 볼게요. 번거로우시겠지만 겪고 있는 내용을 자세히 적어서 고객센터 문의하기로 남겨주세요.
[나의당근>자주묻는질문>문의하기]를 통해 문의 내용을 남길 수 있어요.
궁금한 점이나 불편한 점이 있다면 언제든지 고객센터로 문의 남겨 주세요. 쉽고 친절하게 알려드리겠습니다. 더욱 편리한 서비스가 될 수 있도록 더욱 노력할게요.
감사합니다. 당근마켓 팀 드림

2021.06.14 21:37:49
괞찮아요

By 개구리 삼총사   

당근마켓 좋습니다. 저는 당근마켓에 제가 올린
제품을 좋아요 누른 사람이 누군지 볼수 있게 하면
좋을것 같습니다

开发者回复 回复时间 2021年06月16日

개구리 삼총사님 안녕하세요. 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 감사합니다.
아쉽게도 내 상품에 관심 누른 사용자 목록은 공개하지 않아요. 관심을 누른 사용자 입장에서 부담스러울 수 있기 때문이에요.
구매 의사가 확실해지면 가격제안을 하거나 채팅이 올 거예요. 조금만 기다려 보세요. :)
다만, 두 사용자가 서로의 상품에 관심을 누른다면 거래 권유 알림이 발생하는 점 참고 부탁드릴게요.
추가로 궁금하신 사항은 당근마켓 앱 실행 > 나의 당근 > 자주 묻는 질문> 고객센터에 문의하기 를 통해 글 남겨주시면 확인 후 빠르게 도움을 드리겠습니다. 감사합니다. 당근마켓 팀 드림

2021.06.14 21:35:32
당근마켓을 신고합니다

By 자아알가   

고객센터도 없고 전화를 해서 따지려고 했는데 번호가 안나와있오서 적습니다. 제가 제품금지용품을 올린 것도 아니고 사기를 친것도 아닌데 계속 이유없이 정지당하네요. 연락 기다리겠습니다.

开发者回复 回复时间 2021年06月16日

자아알가님 안녕하세요. 계정이 제재 되어있어 당근마켓 이용하실 때 많이 당황하셨을 것 같아요.
현재 어플 리뷰에서는 회원정보 식별 절차 및 확인에 어려움이 있어요.
로그인이 어려우신 것 같은데, 말씀해주신 내용을 메일로 남겨주실 수 있으실까요?
메일로 닉네임과 고유번호, 전화번호를 남겨주시면 확인 후 도움을 드리겠습니다.
cs@daangnservice.com 으로 메일 보내주세요. 계정을 자세하게 살펴본 후 정확하게 답변드리겠습니다. 당근마켓 팀 드림

2021.06.14 18:51:30
좋은데 비매너가 넘 많음

By Airpods 5th generation   

제목 그대로에요 저렴한 물건 팔기에 좋아용😃

开发者回复 回复时间 2021年06月16日

Airpods 5th generation님 안녕하세요. 당근마켓을 이용하면서 불쾌한 일을 겪어 많이 속상하셨던 것 같아요.
시간과 추억도 함께 공유하는 당근마켓에서 마음을 다치신 것은 아닌지 염려가 됩니다.
당근마켓에서는 매너평가와 매너온도제도, 신고 시스템을 운영하며 비매너 사용자를 제재하고 있어요.
비매너 사용자에게는 비매너 평가를 남겨 주세요.
비매너 평가를 받으면 매너온도가 내려가고, 3건 이상 누적되면 일정기간 동안 이용정지 됩니다.
나의 당근 > 자주 묻는 질문에서[비매너 사용자를 만나면 어떻게 해야 하나요?]내용을 확인해보세요.
앞으로는 따뜻한 거래만 가득하길 바랍니다. 당근마켓 팀 드림

2021.06.14 17:25:37

By 별사탕123456   

ㅎㅎㅎㅎ

开发者回复 回复时间 2021年06月16日

별사탕123456님 안녕하세요. 당근마켓을 이용해주시고 또 이렇게 소중한 리뷰 남겨주셔서 너무 감사해요:)
당근 이웃분들이 남겨주신 리뷰는 정말 큰 힘이 된답니다.
언제나 유용한 서비스가 될 수 있도록 늘 최선을 다해 노력하는 당근마켓이 될게요.
당근마켓을 사용하면서 궁금한 점, 불편한 점이 있다면 언제든지 [나의 당근 > 자주 묻는 질문 > 고객센터에 문의하기] 로 문의 남겨 주세요.
아주 작은 의견이더라도 소중하게 생각하고 있어요. 늘 사용자들의 의견을 귀 기울여 듣는 당근마켓이 될게요.
즐겁고 따뜻한 일만 가득하길 바랍니다. 감사합니다. 당근마켓 팀 드림

2021.06.14 15:58:39
키워드 알림 하라는대로 다 해도 안떠요

By 크ㅜ라   

지시해준 사항 다 했고 키워드 정말 흔한 옷 가방 이런식으로 설정해도 아무것도 안떠요. 분명 전에는 잘만 떴는데. 가끔 알림이 주황색 동그라미가 떠서 확인하면 알림이 없다고 뜹니다. 오류인 것 같네요. 키워드 설정, 관심 카테고리 전부, 나의 당근 키워드 알림설정 다 켜놔도 아무것도 안뜨고 당근 로그아웃 로그인 / 다시 지우고 다시깔기 해도 안뜹니다. 오류 좀 고쳐주세요

开发者回复 回复时间 2021年06月15日

크ㅜ라님 안녕하세요. 알림음이 제대로 울리지 않는 오류가 있어 이용하실 때 많이 불편하셨을 것 같아요. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 어플 리뷰에서는 회원정보 식별 절차 및 확인에 어려움이 있어요.
당근마켓에서 조금 더 면밀히 크ㅜ라님의 사례를 확인해 볼게요. 번거로우시겠지만 겪고 있는 내용을 자세히 적어서 고객센터 문의하기로 남겨주세요.
알림음이 울리지 않는 오류로 인해 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
궁금한 점이나 불편한 점은 언제든지[나의당근>자주묻는질문>문의하기]를 통해 문의 내용을 남겨 주세요!
빠르게 확인한 후 정확한 안내 도와드릴 수 있도록 노력할게요! 감사합니다. 당근마켓 팀 드림

2021.06.14 08:47:16
문제점 하나

By 진자라   

아이폰11에서 사용중인데 검색어 입력하면 하얀 화면만 뜨네요 제발 빨리 고쳐주시길 :)

开发者回复 回复时间 2021年06月15日

진자라님 안녕하세요. 당근마켓 서비스를 이용하시면서 불편함을 겪으신 것 같아요. 이용에 불편함을 드려 죄송해요.
당근마켓에서 조금 더 면밀히 진자라님의 사례를 확인해 볼게요. 번거로우시겠지만 겪고 있는 내용을 자세히 적어서 고객센터 문의하기로 남겨주세요.
[나의당근>자주묻는질문>문의하기]를 통해 문의 내용을 남길 수 있어요.
궁금한 점이나 불편한 점이 있다면 언제든지 고객센터로 문의 남겨 주세요. 쉽고 친절하게 알려드리겠습니다. 더욱 편리한 서비스가 될 수 있도록 더욱 노력할게요.
감사합니다. 당근마켓 팀 드림

2021.06.14 00:40:40
매너온도 낮은 이웃과 거래…

By 이유가뭐죠?   

당근마켓 유용하게 잘 이용 중입니다.
다만 한 가지 아쉬운 점이 있는데 매너온도가 낮은 이웃과 거래할 때입니다.
매너온도 낮은 이웃에게 채팅이 왔을 때 답변을 안하기도 애매하고, 그렇다고 거래를 하자니 지각, 잠수, 약속 취소 혹은 미루기 등의 이유 때문에 당일 직접 만나기 전까지는 굉장히 불안하고 불편한 마음입니다.
그래서 개인마다 거래시 본인이 원하는 상대의 최소한의 매너온도를 설정할 수 있었으면 좋겠습니다.
그래서 상대가 내가 설정한 매너온도 보다 낮으면 채팅이 불가한 시스템이 마련되면 서로 불편한 일 없이 지금보다 더욱 편하게 거래할 수 있지 않을까 싶습니다.
비록 개인적으로 적은 의견이지만 저와 같은 생각을 가지신 분들도 꽤나 있지 않을까 하여 남깁니다.
많은, 좋은 이웃들과 함께 즐겁게 거래하고 싶습니다.

开发者回复 回复时间 2021年06月15日

이유가뭐죠?님 안녕하세요. 리뷰 남겨주신 소중한 의견은 꼼꼼히 확인했습니다.
당근마켓을 이용해주시고 좋은 의견까지 남겨주셔서 감사합니다.
이렇게 감사의 인사를 드릴 수 있어 정말 기뻐요.
소중한 의견이 반영될 수 있도록 담당 부서에 전달하여 의논해 보겠습니다.
모든 사용자가 좋은 분들과 따뜻한 거래만 할 수 있도록 사용자의 의견을 귀담아듣고,
양질의 서비스로 개선해 나가는 당근마켓이 되겠습니다.
소중한 의견 감사합니다.
당근마켓 팀 드림

2021.06.14 00:21:46
상단 시계부분 탭하면 제일 위로 올라가는 거 왜 안됨??

By 앗싸라비   

왜 안됨~ ㅡㅡ)a

开发者回复 回复时间 2021年06月15日

앗싸라비님 안녕하세요. 당근마켓 서비스를 이용하시면서 불편함을 겪으신 것 같아요. 이용에 불편함을 드려 죄송해요.
당근마켓에서 조금 더 면밀히 앗싸라비님의 사례를 확인해 볼게요. 번거로우시겠지만 겪고 있는 내용을 자세히 적어서 고객센터 문의하기로 남겨주세요.
[나의당근>자주묻는질문>문의하기]를 통해 문의 내용을 남길 수 있어요.
궁금한 점이나 불편한 점이 있다면 언제든지 고객센터로 문의 남겨 주세요. 쉽고 친절하게 알려드리겠습니다. 더욱 편리한 서비스가 될 수 있도록 더욱 노력할게요.
감사합니다. 당근마켓 팀 드림

2021.06.13 22:02:59
중고나라보단 좋내요

By 중고나라 퉤퉤   

지역사람들이라 사기도 적고
장사꾼 시세조작 신고후 처리속도고 빠르고
중고나라 조회수보면 꼬신내 넘좋음
앞으로도 관리 잘해주셧음 좋겟어요

开发者回复 回复时间 2021年06月15日

중고나라 퉤퉤님 안녕하세요. 당근마켓을 믿고 잘 이용하고 계신다니 너무 기뻐요! ❤️
안전하게 이용하실 수 있도록 당근마켓은 최선을 다하고 있어요.
계속해서 안전하게 거래하실 수 있도록 사기 예방 관리에
최선을 다하는 당근마켓이 되겠습니다.
당근마켓 이용하면서 궁금한 점이나 불편한 점이 있다면 언제든지 고객센터로 문의 남겨 주세요.
[나의당근 > 자주묻는질문 > 문의하기]에서 의견을 남기실 수 있어요.
감사합니다.
당근마켓 팀 드림

2021.06.13 20:01:23
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