Tak for din henvendelse. Jeg kan godt forstå, at du er ærgerlig over ikke at kunne bruge kørekort-appen med dit svenske pas. For at kunne oprette dig i kørekort-appen kræver det lige nu, at du har et MitID og et gyldigt dansk kørekort og pas. Vi kan desværre ikke tilbyde en anden mulighed, end at man skal bruge et dansk pas. Det er naturligvis ikke ment som en diskrimination, men er alene af tekniske årsager. Grunden til at du skal bruge dit pas er, at vi henter pasbilledet fra passet og overfører det til Kørekort-appen. MitID, pas og kørekort indeholder alle et dansk CPR-nummer. Med CPR-nummeret kan vi være sikre på at din identitet passer til billedet i passet. Du kan ikke bruge et udenlandsk kørekort eller pas, fordi det ikke indeholder et CPR-nummer. Der kan derfor ikke foretages et match mellem et MitID, kørekort og pas, hvis ikke det er dansk og dermed indeholder et CPR-nummer. Med det sagt, så arbejder vi henimod en passcanningsløsning der inkluderer flere pastyper, samt en EU-identitet som du kan læse mere om her: https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/europe-fit-digital-age/european-digital-identity_en
Jeg håber, at det betyder, at du snarest kan komme til at bruge kørekort-appen - vi glæder os i hvert fald til at byde dig velkommen :-) Med venlig hilsen App-teamet

Tak for din henvendelse. For at opdatere dit kørekort i appen, skal du nulstille det og oprette det igen, da det ikke opdaterer automatisk. Jeg håber, at du lykkes med det :-) Mvh. App-teamet

Thank you for reaching out, that's how we get better. I'll pass the feedback on to our developers to upgrade the user flow. Best Regards from the App Team

Thank you for reaching out. Currently we can't offer a different solution besides the Danish passport. The reason why you have to use a Danish Passport, is that the photo from the passport chip is uploaded to the app - right now there is no other way to get a photo uploaded to the app since the photo from your drivers license doesn't exist anywhere as a digital file. Furthermore MitID, passport and drivers license all contains a CPR-number. With that number it is possible for us to do identity matching between the three. Since a non-danish passport doesn't have a CPR-number the identity matching can't be done. With all that said, it's a super high priority for us, that more people can use this app, if they have a danish drivers license. Thank you very much for your patience. Have a great day. Best Regards from the App-team

Kære Troels, Tak for de gode råd ;-) Mvh. App-teamet

Vi tester vores app og bruger flow i forbindelse med hver eneste release, vi laver. Derfor kan jeg ikke lige genkende den blindgyde du taler om, og vi har umiddelbart heller ikke haft andre henvendelser på dette. Ville det være muligt for dig at forklare problemet og sende screenshots til digst@digst.dk? Så er vi i hvert fald helt sikre på, at der ikke er noget vi misser. Hav en god dag :-) Mvh. App-teamet

Tak for din henvendelse. Hvis du har brug for hjælp til oprettelse i appen, er du meget velkommen til at ringe til vores support på tlf.nr. 33 98 00 90 eller skrive en mail til digst@digst.dk. Vi ville sætte stor pris på, hvis du ville vende tilbage til din anmeldelse. Hav en god dag :-) Mvh. App-teamet

Thank you for reaching out and for your great review. We are not currently working on af English language option, but we hope to do it soon. Have a great day :-) Best Regards The App Team