Таксиста обурило що я повідомила йому куди їхати коли сіла йому в авто. Під час поїздки казав що я не вмію спілкуватись з чоловіками хоча я мовчала та казав що 90 % жінок не далекі. Кидався в мене грошима і казав що поверне мені їх бо він дід мороз та щоб я мовчала і більше ніколи не викликала таксі Вашої компанії. Коли я вийшла з машини почав кричати в мою адресу не цензурні та лайливі слова. Проїхав на червоне світло та зробив мене винною хоча я не за кермом була а він. Протягом поїздки я боялась за своє життя та безпеку.

terrible app with terrible support. I understand, of course, that the world is progressing, and bots are more convenient in the support service, but sometimes problems are not solved by programmed text. I ordered a taxi, the driver accepted the order and said that he would be there in 6 minutes, instead he stood in one place for 17 minutes and never came to me, so I canceled the task. After some time, the money was returned to me and I ordered the next taxi, since I was with luggage, I ordered an Xl taxi, when the taxi driver arrived, he told me that he would not take me with luggage just like that, and for this I had to pay him another 500 crowns. when the cost of the taxi itself was 660 crowns. I refused that too. I ordered economy class, and the guy drove me without any problems. The entire payment was charged (365 crowns) and this is confirmed by my bank account. An hour later, an unknown minus popped up on my bolt account (575 crowns). All transactions have been paid in the bank, I don't understand what the problem is! Support doesn't help at all!

Машина ще ні разу не приїжджала на вказану точку за останній рік. Я навіть порівнювала локацію у водія і вказану в додатку в себе. Не розумію як так можна зробити, щоб на карті іншу точку ставило, ще на іншій адресі???
Дала шанс останні 2 рази. Йду до конкурентів, бо це бісить.

Один раз доставка просто не змогла знайти курʼєра протягом більше півтори години, другого разу сьогодні протягом 30 хв після того як замовлення було готове не могли знайти курʼєра, знайшли тільки коли звернувся в службу підтримки, що не так було легко зробити так як надокучає бот який нічим не допомагає, нікому не рекомендую

Узнала у водителя, что их никак не штрафуют и не реагируют, если они самовольно отменяют заказ. Вызвала машину, писало 10мин ожидание. После 10 минут-было ожидание еще 7 минут… водитель завершал поездку другую… а когда завершил и должен был ехать ко мне (время ожидание писало еще 4 минуты), то пришло смс, что водитель на месте, а через 10 секунд пришло, что водитель отменил заказ по причине, внимание!! «Вас долго не было»!! Это жесть… в итоге, 15 минут ожидания в мусорку!! Вызвала другую машину и там водитель приехал, но признался, что не хотел ехать, т.к. пробка была… а как происходит принимание заказа??? Водитель принимает заказ, а потом отказывается! И сервис никак на это не реагирует и на взымает ничего с водителя! Хотя, когда я когда-то отменила заказ, т. К водитель приехал не туда, то с с меня сняли деньги за отмену!! Шикарное отношение к клиентам! Не заказывайте, если времени в притык или едите на важное мероприятие! Доверяйте более надежным сервисам

Чудовий додаток

Не качайте а то при оплате картой они отменяют оплату у вас деньги списывает и не возвращает

Очень сочувствую вам , если придется срочно куда нибудь ехать , а это единственное приложение службы такси. По 6 отмен водителями , не зависимо от класса авто .

Додайте можливість дзвонити по номеру, не через додаток. Бо скільки їзжджу - ще жодного разу не вдалось ні мені, ні водієві звʼязатись зі мною. Ми просто не чуємо один одного. І така проблема не тільки в мене - спілкувалась з водіями - вони теж не можуть додзвонитися до своїх інших клієнтів.

Самокат відключився і мені доведеться
його штовхати пів кілометра щоб запаркувати.