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钻石会员会员日外送88折没了客服页面500error By Xcfx/ggish 如题,快倒闭吧 |
2024-04-16 10:36:09
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买到发霉的东西不给处理 By 牙牙的大佬 买的山竹发霉+压坏,拍照给客服,跟客服说我用了优惠券(自己买的券包)的,尽量给我换货,被拒绝,一周过去了没人处理。打电话到12315投诉,工作人员打电话来态度梆硬的说只能退款且优惠券不给补,不能退货。再次打12315投诉后另外一个客服打电话来同意换货,气不过要求一赔十。现在山竹还在家里摆着,这么多年的老用户真的是无语完了。 |
2024-04-16 00:46:14
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支付问题复杂无比 支付流程描述不清 |
2024-04-16 00:32:02
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服务态度 差 By 极简生活123 不会再来了 |
2024-04-15 20:27:23
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越做越差了 By DK—56 特价肉你买不起就不要挂,挂上去吸引流量我也能理解,拜托你不能发货配送,找个卖完了的借口,我也不说什么。你是不是配货的时候就说一声,非要我等半个小时,配送员上门跟我说没货了。而且,做戏做全套,前脚配送员上门说没货了,后脚我去商品栏里看还有货,可以正常加购,你们这样做合适吗 |
2024-04-15 19:54:47
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随意变更会员权益 By 血腥丽莎 在未提前知会客户情况下随意变更会员权益,且不愿意好好解决问题,现在的盒马太垃圾 |
2024-04-15 19:12:24
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垃圾服务,垃圾东西 By hfhxhfa 东西不怎么样,售后服务又差,真不知道怎么活下来的 |
2024-04-15 18:07:39
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垃圾平台 By 德-凯 什么平台东西拍了都一点动静都没有 |
2024-04-14 23:25:21
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体验太差了 By 大马115 配送很差 |
2024-04-14 22:20:12
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优惠券真的是太不智能了 By 11122334530 门店要求用app付款,下载好后提示有优惠券,加入购物车发现是外卖到家就准备付完款以后再用,当时送了几个,以为也有线下可以用的,付款完成后咨询店员说是线上用的,搞笑的来了,付款完成后发现线上的新人优惠券没了,因为不是新用户了……🥹 |
2024-04-14 19:19:46
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